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常見問題
為何要選擇科氏健？
科氏健作為本地品牌，我們所有檢測認證的水源，皆來自本地，與每一位香港市民日常接觸到的水相同。我們先後獲得SGS、香港生產力促局以及香港醫護會等本地權威肯定。我們深信只有在「本地水源，本地認證」下，才能確保每一位客人飲用到最優質的食水。
科氏健旗下的負離子活水機，經香港生產力促進局檢測證明具抗氧化功效，能清除體內自由基，提升免疫力。近期新冠病毒危及全球，擁有健康的身體是不可或缺的。
另外，科氏健旗下所有負氫離子水機都免插電，無廢水，無需鑽洞，安裝過程簡易，適合香港的居住環境。
濾芯何時要更換？假如不定期更換，會對人體負面影響嗎？
NH-01A 的濾芯使用期限為一年，當流量到達5000公升就會自動停水。NH-02A 的使用期限大約為半年。當接近使用期限時，濾芯的抗氧化會減弱，直至失效。該時的水質並不會受影響 。本公司建議濾芯過期後三個月内就必須進行更換，以確保水質。另外，每次更換濾芯後，本公司會提供免費的即場檢測，以證明其優良水質。
安裝時的問題
安裝時可以選擇傳統式鑽孔安裝額外水龍頭。我們也有免鑽孔的水龍頭可供選擇，適合租屋的顧客。安裝的地方主要是廚櫃枱面和星盆底。本公司會提供所需的零件，無須額外費用。
我應該購買NH-01A 還是 NH-02A呢？
由於NH-01A 的流量比NH-02A更多，閣下可根據家庭大小去作決定。我們建議三人或以上的家庭選用NH-01A。另外，根據生產力局的檢測數據，NH-01A比NH-02A擁有更強的抗氧化效能。假若家中有長期病患者或長者，選用NH-01A會帶來更顯著的功效。
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